邮件服务器的通信质量监测
作为商业邮件服务器,保障其邮件通讯畅通是其重要的目标之一。作为邮件服务器的运营者,需要随时知道邮件服务器的运营状况,而这种持续性、长久性的监控要花费很多的时间精力和专业的技术力量。我们推出的邮件服务器的运营状况监测技术,就像为邮件服务器聘请的私人医生一样,可以及时跟踪邮件服务器的状况,并在发现异常时,将其通知运营者或解决该异常。
对邮件服务器的监测分为两个层次:
- I级
通过邮件服务器上的监测账号与Dr.SMTP监控网格(DSG)之间的通信来监测邮件服务器的收信/发信是否正常。DSG是Dr.SMTP建立的用于监控邮件互通的网格,包括国内外各大邮件服务提供商及多个客户之间的邮件交换,通过它可以实时判断邮件互通问题。
除了按月提交监测报告外,在遇到邮件互通问题后,我们会及时通过各种方式通知用户,并可协助用户解决。
使用本监测,需要在被监测的邮件服务器上设立监测邮件账户,该账户仅用于与DSG进行通讯测试。 - II级
通过接收的服务器上邮件日志的监测和分析报告,真实体现邮件服务器的运营状况。日志的传递有多种方式,如SYSLOG方式、RSYNC方式、FTP方式等等。接收到日志后,通过日志分析报表系统,会生成分析报告,并提交给邮件运营者。
在监控到服务器的重大异常状况时(如邮件量急剧增长或减低、大量的蠕虫病毒邮件、大量的邮件投递失败等),我们会及时通过各种方式通知用户,并可协助用户解决该问题。
使用本监测,需要将被监测的邮件服务器的日志通过某种方式传输到Dr.SMTP。
不同的监测级别对邮件服务器的通信监测的灵敏度和全面性有不同的差异。
下表列出了不同监测层次间的异同:
| 监测条件 | 监测内容 | II级监测 | I级监测 |
|---|---|---|---|
| 需要增加监测邮件账户 | 通过邮件服务器上的监测账号与DSG之间的通信来监测邮件服务器的通信是否正常 | √ | √ |
| 需要获取服务器的邮件日志 | 通过接收的服务器上邮件日志的监测和分析报告,真实体现邮件服务器的运营状况 | √ |